Teleasistencia

Se entiende por "teleatención social", o teleasistencia, a la atención remota y personalizada de usuarios, que estando en sus hogares o fuera de ellos, requieran algún tipo de ayuda o seguimiento, proporcionando una respuesta inmediata ante situaciones de emergencia, o de inseguridad, soledad y aislamiento, utilizando para ello las tecnologías de la información y las comunicaciones. La teleasistencia forma parte del catálogo de servicios de la Ley de Dependencia (Ley 39/2006, de 14 de diciembre, 2006).