Ayuda en línea es información sobre procedimientos o referencia orientado temáticamente entregado a través de programas informáticos. Es una forma de asistencia al usuario. La mayor ayuda en línea está diseñado para dar asistencia en el uso de una aplicación de software o el sistema operativo, pero también se puede utilizar para presentar información sobre una amplia gama de temas. Cuando la ayuda en línea está relacionada con el estado de la aplicación (lo que el usuario está haciendo), se llama ayuda sensible al contexto.